Protection des données personnelles
Déclaration de protection des données personnelles
RESoluCOM s’engage à assurer la sécurité de vos données à caractère personnel via des procédures strictes au sein de notre entreprise.
Que signifie données personnelles ?
Les données personnelles concernent toutes les informations se rapportant à votre personne. Par exemple : votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse E-Mail
Comment RESoluCOM protège vos données personnelles ?
Lors de votre commande ou de l'utilisation de nos applications mobiles, vos données personnelles sont cryptées selon le certificat SSL (Secure-Socket-Layer, key-Exchange : RSA 1024 bits, cryptage Triple DES 1024 bits).
Lors du processus de commande, y compris à l'aide des applications mobiles, les données sont collectées et affichées dans l'application.
Les données concernant vos coordonnées bancaires et votre carte bancaire sont cryptées.
Vous pourrez vous assurer que la protection est cryptée en consultant l'adresse web dans votre navigateur : une connexion cryptée démarre par https://... à la place de http://... et un verrou s'affiche en haut à droite de l'écran. Nous protégeons notre site web et l'ensemble de nos systèmes pour empêcher toute personne non autorisée à accéder, utiliser, modifier ou partager à vos données personnelles.
Pourquoi RESoluCOM collecte vos données personnelles ?
Les données vous concernant sont collectées par RESoluCOM , sarl immatriculée au RCS EVREUX sous le numéro 493 773 535.
Les informations collectées par RESoluCOM, responsable du traitement, nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d'achat.
Nous les utilisons pour traiter les commandes, livrer les produits, fournir les services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles. Nous utilisons également ces informations aux fins d'études statistiques pour améliorer notre choix de produits et vous proposer les offres les plus pertinentes.
Pourquoi RESoluCOM utilise mes données personnelles et à quel moment sont elles utilisées ?
RESoluCOM est conscient de l'importance que représentent vos données personnelles et veille à les utiliser avec la plus grande sécurité.
Lorsque nous collectons et utilisons vos données personnelles, nous respectons parfaitement la législation concernant la protection des données.
Pour RESoluCOM, la protection des données est essentielle et incontournable. Naturellement, vous avez toujours la possibilité d'utiliser notre site web et nos applications portables sans devoir forcément nous confier vos données personnelles.
Nos newsletters sont envoyées en conformité avec la législation, et si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous n'aurons, par exemple, besoin que de votre adresse email
Toutes vos données personnelles seront collectées, mémorisées par notre système de vente, d'administration technique, pour les supports Marketing et les conditions de garantie concernant vos ventes.
Vos données personnelles seront supprimées si leur stockage est en conflit avec la loi.
En cas de duplication de votre compte ou de réinitialisation, vous acceptez que vos données personnelles disponibles dans votre compte préexistant soient transférées vers votre nouveau compte client.
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En vous connectant à votre Compte Client, vous aurez la possibilité de visualiser vos commandes et de modifier vos données personnelles si nécessaire : nom, prénom, adresse postale, adresse email, coordonnées bancaires.
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Le consommateur est informé de la possibilité qu’il a de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.
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